Managed Services

Bei unseren Managed Services handelt es sich um IT-Dienstleistungen, die wir in Ihrem Auftrag auf widerkehrender Basis erbringen. In aller Regel geschieht dies monatlich.

Diese reichen von Cloud-, bis Backup- über IT-Sicherheitsservices und finden überwiegend remote statt. 

Expertise: Managed Service Provider verfügen über das benötigte Know-how und die Erfahrung, um komplexe IT-Infrastrukturen zu verwalten und zu optimieren.

Kostenersparnis: Durch die Nutzung von Managed Services können Unternehmen die Kosten für den Betrieb und die Wartung ihrer IT-Systeme reduzieren, da sie keine eigenen Ressourcen dafür bereitstellen müssen.

Verbesserte Sicherheit: Die meisten Managed Service Provider bieten auch Sicherheitsdienste an, die dazu beitragen, die IT-Infrastruktur des Unternehmens vor Bedrohungen zu schützen.

Skalierbarkeit: Managed Services können schnell an die wachsenden Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden, ohne dass es lange dauert, eigene Ressourcen aufzubauen.

Minimierung von Ausfallzeiten: Durch proaktive Überwachung und Wartung können Managed Service Provider Probleme schneller erkennen und beheben, was zu weniger Ausfallzeiten führt.

IT-Infrastruktur


Die IT-Infrastruktur eines jeden Unternehmens muss zu den Anforderungen und Bedürfnissen des Geschäfts passen und nicht umgekehrt. Egal, ob sich verändernde Geschäftsprozesse, flexible Arbeitsplätze, Cloud-Services oder große zu verarbeitende Datenmengen – die IT-Infrastruktur ist die Basis eines modernen Unternehmens und die Gründe für deren Optimierung so vielfältig, wie die Unternehmen selbst.

Damit Ihre IT-Landschaft optimal zu Ihrem Business passt, benötigen Sie die professionelle Unterstützung durch einen erfahrenen Dienstleister. Unsere Experten von der MOTVA helfen Ihnen gerne weiter – ganzheitlich orientiert und in Ihrem Sinne mitdenkend.

Erfahren Sie beispielsweise, welche Kostenvorteile die Miete von Servern, Software und Geräten haben kann, welche Komponenten Ihre Infrastruktur noch effizienter und sicherer machen und wie ein automatisiertes Mobile Device Management Ihnen volle Kontrolle und Stabilität bietet.

Die historisch gewachsene IT-Infrastruktur kann oft nicht mit den Anforderungen mithalten. Eine Analyse durch unsere Experten zeigt, wie Sie die IT-Landschaft in ihrem Unternehmen ressourcensparend modernisieren können.

Schnelligkeit, Effizienz und Sicherheit stehen dabei im Fokus. Eine über die Jahre gewachsene IT-Landschaft wird irgendwann an ihre (technischen) Grenzen stoßen. Es muss nicht immer ein kompletter (Neu-)Aufbau der Infrastruktur sein. Die Optimierung der  vorhandenen Umgebung kann den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bringen.

Prozesse werden schneller, effizienter und kostengünstiger abgebildet. Eine andere Maßnahme zur IT-Infrastrukturoptimierung kann die Miete von Arbeitsplätzen sein. Sie erhalten die aktuellste Hard- und Software, vermeiden dadurch satte Investitionsspitzen und haften nicht bei etwaigen Schäden. Sollten Sie doch lieber selbst kaufen, helfen Ihnen unsere Experten ebenfalls gern weiter. Wir beraten Sie herstellerunabhängig zu den optimalen Produkten für Ihren Bedarf und übernehmen gerne den gesamten Einkauf – von der Bestellung bis zur Implementierung.

IT-Sicherheit

Wir entwickeln ein passgenaues IT-Sicherheitskonzept für Ihr Unternehmen. Unsere Sicherheitsberater sorgen dafür, dass Sie vor Angriffen perfekt geschützt sind.

Außerdem managen wir die Sicherheit Ihres gesamten Systems rund um die Uhr.  Hacker, Trojaner, Ransomware etc. – die Herausforderungen im IT-Sicherheitsmanagement sind genauso vielfältig, wie groß.

Eine ebenso große Gefahr besteht im Verlust von Daten. Sei es nun aus Unachtsamkeit (menschliches Versagen), oder verursacht durch ein technisches Problem. Sollten diese Probleme eintreffen, sind sie der absolute Albtraum für jeden Unternehmer, da der Betriebsablauf stark gefährdet ist.

Wir sorgen für professionelle Unterstützung in Ihrem Betrieb und sind auf die IT-Betreuung von mittelständischen Betrieben spezialisiert.

Lassen Sie Ihr System nachhaltig vor Angriffen, Schäden und Datenverlust schützen!

IT-Support

Wir überlassen nichts dem Zufall, wenn es darum geht, in Ihrer IT für einen reibungslosen Ablauf ohne Ausfälle zu sorgen. Ob Service vor Ort, oder Remote vom Büro aus.

Unsere Betreuung ist ebenso individuell, wie unsere Kunden. Wir lösen Ihre Probleme, bevor Sie merken, dass es sie gibt.

Unsere Techniker sorgen unsichtbar dafür, dass Ihre Systeme (Server, Arbeitsplätze und mobile Endgeräte) mit der höchsten Performance funktionieren.

Durch unser proaktives Vorgehen und regelmäßige Aktualisierungen, Wartungen und Überwachung beheben wir jedes Problem ressourcensparend und schnell.

Cloud-Lösungen

In Zukunft führt an cloudbasierten System kein Weg mehr vorbei.
Cloud Anwendungen haben hinsichtlich Zeit, Flexibilität, Nutzen und Kosten extrem viele Vorteile.

Doch für einen Anfänger kann es sehr schwer sein, durch die Vielzahl an Möglichkeiten durchzusteigen.

Hier kommen wir ins Spiel. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich von unseren Experten hinsichtlich Ihrer individuellen Anforderungen beraten.

Natürlich richten wir Ihr Cloudsystem nicht nur ein – es wird auch im hauseigenen Rechenzentrum für Sie gehostet.

Bei der Menge an Vorteilen, die cloudbasierte Systeme bieten, spielt die Unternehmensgröße nur eine kleine Rolle. Auch kleine Firmen sollten ihre Geschäftsprozesse vereinfachen, absichern und flexibler machen. Dadurch steigt Ihre Wettbewerbsfähigkeit in Zeiten der Digitalisierung.

Wozu sollte man sich z. B. einen Server kaufen, wenn man die Leistung auch mieten kann?

So ist der Serverraum obsolet und man spart Kosten. 
Auch Datensicherungen sind ein sind in der Cloud bestens aufgehoben:

Jederzeit sicher, geschützt und dennoch immer sofort verfügbar. Das geht nur in der Cloud. Natürlich nach deutschem Standard und DSGVO-konform.

Eine weitere Cloud-Empfehlung unserer IT-Experten:

Arbeitsplätze in der Cloud. Schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, jederzeit, von überall aus und in Echtzeit gemeinsam an Projekten zu arbeiten.

Sie scheuten sich bislang, Ihren Mitarbeitern Homeoffice zu gewähren, weil die technischen Voraussetzungen nicht gegeben waren? Allein aufgrund der Tatsache, dass viele Kollegen zusammen in Echtzeit an Dokumenten, Tabellen und Präsentationen arbeiten können, erfahren Sie eine enorme Performancesteigerung.

Es gibt kein lästiges Hin- und Herschicken per E-Mail mehr, das die Postfächer überfüllt und alle irgendwann den Überblick kostet.

Wir nehmen Hosting wörtlich und hosten Ihre Show nicht als Provider von der Stange, sondern verstehen uns als perfekter Gastgeber! Ihre Daten sind bei uns also in besten Händen!

  • Sicher & DSGVO-konform
  • Serverstandort: Erlangen
  • Technisch immer up to date
  • Live Support
  • Individuell auf Sie abgestimmt
     

Worauf warten Sie noch? Sprechen Sie uns an & bald heißt es: 

Welcome to YOUR show hosted by MOTIVA DV-Support GmbH!

E-Mail-Archivierung

Diverse gesetzliche Vorgaben machen es nötig, dass jeder Kaufmann, jede Handelsgesellschaft, jede eingetragene Genossenschaft und jede juristische Person E-Mails, die das Handelsgeschäft betreffen und für die Besteuerung relevant sind (§ 257 HGB/§ 140 AO), für einen Zeitraum von sechs bis zehn Jahren rechtssicher aufbewahren muss.

Ein Worst-Case-Szenario raubt Unternehmern gerne den Schlaf:

Eine Betriebsprüfung steht an. Es tauchen auf Seiten der Prüfer Ungereimtheiten auf. Völlig normal und Sie als Verantwortlicher bleiben natürlich entspannt, da sich die Ungereimtheiten mit dem entsprechenden E-Mail-Verkehr sofort aus der Welt schaffen lassen.

Nur wo finden Sie jetzt auf die Schnelle genau diesen E-Mail-Verlauf? Langsam, aber stetig weicht die Entspannung einem unguten Gefühl. Das muss nicht sein!

Empfangene Handels- und Geschäftsbriefe, Buchungsbelege, Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse u.v.m. – die Liste der Unterlagen, die im Zuge der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu sichern sind, ist lang.

Vereinfacht gesagt, fällt jegliche Korrespondenz, mit der ein Geschäft vorbereitet, abgeschlossen, abgewickelt oder rückgängig gemacht wird, unter diese Frist. Beste Beispiele dafür sind unter anderem Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Zahlungsbelege und Verträge.
Neben E-Mails muss auch ihr Anhang, wenn er für das Verständnis der Mail zwingend notwendig ist, aufbewahrt werden.

  • Ordnungsgemäß & vollständig
  • Zum frühestmöglichen Zeitpunkt
  • Im Original & schreibgeschützt
  • Nur mit Berechtigung einsehbar
  • Wiederauffindbar & reproduzierbar
  • Analog der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
  • Protokolliert & nachvollziehbar

  • Einrichtung der Archivierungslösung durch unsere IT-Experten
  • Revisionssichere Ablage Ihrer geschäftlichen E-Mails**
  • Sicherheit Ihrer Daten durch hochsichere Verschlüsselung
  • E-Mails archivieren wir ausschließlich auf deutschen Servern
  • Präzise Zuteilung von Admin-Rechten für eine volle Kontrolle
  • E-Mail-Zugang von überall per Web-Interface
  • Auf Wunsch auch Einbindung in Microsoft Outlook
  • Volle Transparenz: Alle Aktionen in den Postfächern werden festgehalten

**Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form, sowie zum Datenzugriff (GoBD)

Managed Services

Bei unseren Managed Services handelt es sich um IT-Dienstleistungen, die wir in Ihrem Auftrag auf widerkehrender Basis erbringen. In aller Regel geschieht dies monatlich.

Diese reichen von Cloud-, bis Backup- über IT-Sicherheitsservices und finden überwiegend remote statt. 

Expertise: Managed Service Provider verfügen über das benötigte Know-how und die Erfahrung, um komplexe IT-Infrastrukturen zu verwalten und zu optimieren.

Kostenersparnis: Durch die Nutzung von Managed Services können Unternehmen die Kosten für den Betrieb und die Wartung ihrer IT-Systeme reduzieren, da sie keine eigenen Ressourcen dafür bereitstellen müssen.

Verbesserte Sicherheit: Die meisten Managed Service Provider bieten auch Sicherheitsdienste an, die dazu beitragen, die IT-Infrastruktur des Unternehmens vor Bedrohungen zu schützen.

Skalierbarkeit: Managed Services können schnell an die wachsenden Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden, ohne dass es lange dauert, eigene Ressourcen aufzubauen.

Minimierung von Ausfallzeiten: Durch proaktive Überwachung und Wartung können Managed Service Provider Probleme schneller erkennen und beheben, was zu weniger Ausfallzeiten führt.

IT-Infrastruktur


Die IT-Infrastruktur eines jeden Unternehmens muss zu den Anforderungen und Bedürfnissen des Geschäfts passen und nicht umgekehrt. Egal, ob sich verändernde Geschäftsprozesse, flexible Arbeitsplätze, Cloud-Services oder große zu verarbeitende Datenmengen – die IT-Infrastruktur ist die Basis eines modernen Unternehmens und die Gründe für deren Optimierung so vielfältig, wie die Unternehmen selbst.

Damit Ihre IT-Landschaft optimal zu Ihrem Business passt, benötigen Sie die professionelle Unterstützung durch einen erfahrenen Dienstleister. Unsere Experten von der MOTVA helfen Ihnen gerne weiter – ganzheitlich orientiert und in Ihrem Sinne mitdenkend.

Erfahren Sie beispielsweise, welche Kostenvorteile die Miete von Servern, Software und Geräten haben kann, welche Komponenten Ihre Infrastruktur noch effizienter und sicherer machen und wie ein automatisiertes Mobile Device Management Ihnen volle Kontrolle und Stabilität bietet.

Die historisch gewachsene IT-Infrastruktur kann oft nicht mit den Anforderungen mithalten. Eine Analyse durch unsere Experten zeigt, wie Sie die IT-Landschaft in ihrem Unternehmen ressourcensparend modernisieren können.

Schnelligkeit, Effizienz und Sicherheit stehen dabei im Fokus. Eine über die Jahre gewachsene IT-Landschaft wird irgendwann an ihre (technischen) Grenzen stoßen. Es muss nicht immer ein kompletter (Neu-)Aufbau der Infrastruktur sein. Die Optimierung der  vorhandenen Umgebung kann den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bringen.

Prozesse werden schneller, effizienter und kostengünstiger abgebildet. Eine andere Maßnahme zur IT-Infrastrukturoptimierung kann die Miete von Arbeitsplätzen sein. Sie erhalten die aktuellste Hard- und Software, vermeiden dadurch satte Investitionsspitzen und haften nicht bei etwaigen Schäden. Sollten Sie doch lieber selbst kaufen, helfen Ihnen unsere Experten ebenfalls gern weiter. Wir beraten Sie herstellerunabhängig zu den optimalen Produkten für Ihren Bedarf und übernehmen gerne den gesamten Einkauf – von der Bestellung bis zur Implementierung.

IT-Sicherheit

Wir entwickeln ein passgenaues IT-Sichherheitskonzept für Ihr Unternehmen. Unsere Sicherheitsberater sorgen dafür, dass Sie vor Angriffen perfekt geschützt sind.

Außerdem managen wir die Sicherheit Ihres gesamten Systems rund um die Uhr.  Hacker, Trojaner, Ransomware etc. – die Herausforderungen im IT-Sicherheitsmanagement sind genauso vielfältig, wie groß.

Eine ebenso große Gefahr besteht im Verlust von Daten. Sei es nun aus Unachtsamkeit (menschliches Versagen), oder verursacht durch ein technisches Problem. Sollten diese Probleme eintreffen, sind sie der absolute Albtraum für jeden Unternehmer, da der Betriebsablauf stark gefährdet ist.

Wir sorgen für professionelle Unterstützung in Ihrem Betrieb und sind auf die IT-Betreuung von mittelständischen Betrieben spezialisiert.

Lassen Sie Ihr System nachhaltig vor Angriffen, Schäden und Datenverlust schützen!

IT-Support

Im IT-Support überlassen nichts dem Zufall, wenn es darum geht, in Ihrer IT für einen reibungslosen Ablauf ohne Ausfälle zu sorgen. Ob Service vor Ort, oder Remote vom Büro aus.

Unsere Betreuung ist ebenso individuell, wie unsere Kunden. Wir lösen Ihre Probleme, bevor Sie merken, dass es sie gibt.

Unsere Techniker sorgen unsichtbar dafür, dass Ihre Systeme (Server, Arbeitsplätze und mobile Endgeräte) mit der höchsten Performance funktionieren.

Durch unser proaktives Vorgehen und regelmäßige Aktualisierungen, Wartungen und Überwachung beheben wir jedes Problem ressourcensparend und schnell.

Cloud-Lösungen

In Zukunft führt an cloudbasierten System kein Weg mehr vorbei.
Cloud Anwendungen haben hinsichtlich Zeit, Flexibilität, Nutzen und Kosten extrem viele Vorteile.

Doch für einen Anfänger kann es sehr schwer sein, durch die Vielzahl an Möglichkeiten durchzusteigen.

Hier kommen wir ins Spiel. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich von unseren Experten hinsichtlich Ihrer individuellen Anforderungen beraten.

Natürlich richten wir Ihr Cloudsystem nicht nur ein – es wird auch im hauseigenen Rechenzentrum für Sie gehostet.

Bei der Menge an Vorteilen, die cloudbasierte Systeme bieten, spielt die Unternehmensgröße nur eine kleine Rolle. Auch kleine Firmen sollten ihre Geschäftsprozesse vereinfachen, absichern und flexibler machen. Dadurch steigt Ihre Wettbewerbsfähigkeit in Zeiten der Digitalisierung.

Wozu sollte man sich z. B. einen Server kaufen, wenn man die Leistung auch mieten kann?

So ist der Serverraum obsolet und man spart Kosten. 
Auch Datensicherungen sind ein sind in der Cloud bestens aufgehoben:

Jederzeit sicher, geschützt und dennoch immer sofort verfügbar. Das geht nur in der Cloud. Natürlich nach deutschem Standard und DSGVO-konform.

Eine weitere Cloud-Empfehlung unserer IT-Experten:

Arbeitsplätze in der Cloud. Schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, jederzeit, von überall aus und in Echtzeit gemeinsam an Projekten zu arbeiten.

Sie scheuten sich bislang, Ihren Mitarbeitern Homeoffice zu gewähren, weil die technischen Voraussetzungen nicht gegeben waren? Allein aufgrund der Tatsache, dass viele Kollegen zusammen in Echtzeit an Dokumenten, Tabellen und Präsentationen arbeiten können, erfahren Sie eine enorme Performancesteigerung.

Es gibt kein lästiges Hin- und Herschicken per E-Mail mehr, das die Postfächer überfüllt und alle irgendwann den Überblick kostet.

Wir nehmen Hosting wörtlich und hosten Ihre Show nicht als Provider von der Stange, sondern verstehen uns als perfekter Gastgeber! Ihre Daten sind bei uns also in besten Händen!

  • Sicher & DSGVO-konform
  • Serverstandort: Erlangen
  • Technisch immer up to date
  • Live Support
  • Individuell auf Sie abgestimmt
     

Worauf warten Sie noch? Sprechen Sie uns an & bald heißt es: 

Welcome to YOUR show hosted by MOTIVA DV-Support GmbH!

E-Mail-Archivierung

Diverse gesetzliche Vorgaben machen es nötig, dass jeder Kaufmann, jede Handelsgesellschaft, jede eingetragene Genossenschaft und jede juristische Person E-Mails, die das Handelsgeschäft betreffen und für die Besteuerung relevant sind (§ 257 HGB/§ 140 AO), für einen Zeitraum von sechs bis zehn Jahren rechtssicher aufbewahren muss.

Ein Worst-Case-Szenario raubt Unternehmern gerne den Schlaf:

Eine Betriebsprüfung steht an. Es tauchen auf Seiten der Prüfer Ungereimtheiten auf. Völlig normal und Sie als Verantwortlicher bleiben natürlich entspannt, da sich die Ungereimtheiten mit dem entsprechenden E-Mail-Verkehr sofort aus der Welt schaffen lassen.

Nur wo finden Sie jetzt auf die Schnelle genau diesen E-Mail-Verlauf? Langsam, aber stetig weicht die Entspannung einem unguten Gefühl. Das muss nicht sein!

Empfangene Handels- und Geschäftsbriefe, Buchungsbelege, Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse u.v.m. – die Liste der Unterlagen, die im Zuge der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu sichern sind, ist lang.

Vereinfacht gesagt, fällt jegliche Korrespondenz, mit der ein Geschäft vorbereitet, abgeschlossen, abgewickelt oder rückgängig gemacht wird, unter diese Frist. Beste Beispiele dafür sind unter anderem Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Zahlungsbelege und Verträge.
Neben E-Mails muss auch ihr Anhang, wenn er für das Verständnis der Mail zwingend notwendig ist, aufbewahrt werden.

  • Ordnungsgemäß & vollständig
  • Zum frühestmöglichen Zeitpunkt
  • Im Original & schreibgeschützt
  • Nur mit Berechtigung einsehbar
  • Wiederauffindbar & reproduzierbar
  • Analog der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
  • Protokolliert & nachvollziehbar

  • Einrichtung der Archivierungslösung durch unsere IT-Experten
  • Revisionssichere Ablage Ihrer geschäftlichen E-Mails**
  • Sicherheit Ihrer Daten durch hochsichere Verschlüsselung
  • E-Mails archivieren wir ausschließlich auf deutschen Servern
  • Präzise Zuteilung von Admin-Rechten für eine volle Kontrolle
  • E-Mail-Zugang von überall per Web-Interface
  • Auf Wunsch auch Einbindung in Microsoft Outlook
  • Volle Transparenz: Alle Aktionen in den Postfächern werden festgehalten.

**Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form, sowie zum Datenzugriff (GoBD)